3月1日上午,由全國婦聯主辦的紀念“三八”國際婦女節暨全國婦女先進典型表彰大會在北京人民大會堂舉行。烏鎮旅游股份有限公司游客服務中心的“巾幗文明崗”獲得“全國巾幗文明崗”殊榮,并作為全國唯一一家來自最基層的巾幗文明崗代表上臺發言。
烏鎮游客服務中心巾幗文明崗自2008年響應全國婦聯號召而建立,于2011年成功創建為省級“巾幗文明崗”,2013年開始爭創國家級。自爭創以來,烏鎮游客服務中心的每一步成長都離不開桐鄉市婦聯的大力協助。此次能成功獲得國家級巾幗文明崗,更是得到了婦聯組織的鼎力支持與指導。
烏鎮旅業巾幗文明崗的156位姐妹在崗長陳瑜副總裁的帶領下,始終以“品質理念,睿智超越”的創崗理念要求自己,以全國文明崗的標準激勵自己。大家用文明理性、聰明友善、柔弱堅挺的肩膀,扛起了烏鎮旅游文明面客、禮貌接待、釋放善意和屹立一線的巾幗文明崗大旗。
剛剛過去的2014年,烏鎮景區順利舉辦了第二屆烏鎮戲劇節和首屆世界互聯網大會,全年完成了近700萬中外游客的接待任務,預訂客房38萬間,接聽預訂電話27萬個,托運行李38萬件……姐妹們以飽滿的熱情和專業精神促進烏鎮景區實現旅游銷售收入近10億元,她們讓每一位游客都在烏鎮體驗到感動與快樂,彰顯了巾幗文明崗的獨特作用和無窮魅力。
烏鎮游客服務中心能獲得如此高規格的殊榮,離不開每一位烏旅巾幗之花的努力。無論是文化薈萃的烏鎮戲劇節,還是智慧云集的首屆世界互聯網大會,都給烏鎮注入了全新的活力,讓大家在每一次歷練中成長。可以相信,烏鎮旅業獲得“全國巾幗文明崗”的殊榮,她不是榮譽和行動的終止,而是新歷史任務和服務空間的拓寬和開發,她將促使烏鎮景區在“文明旅游,文化旅游,智慧旅游”的發展和轉型升級中,緊跟時代步伐,打造屬于烏鎮特色的旅游體系,必將在實現中國夢和全國旅游發展的大潮中展現出更靚麗的巾幗風采!
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