11月3日桐鄉烏鎮景區外鎮區蘭園小區檢測出一陽性確診病例,接上級部門通知后,烏鎮景區連夜開展系列應對政策,并對外發布【烏鎮景區重要通知】對西柵、東柵以及烏村采取停止游客進入處理,連夜開展核酸檢測,目前基本完成滯留景區游客和員工的第一次核酸檢測,景區內秩序井然。
烏鎮景區接到通知后,第一時間緊急啟動疫情防控預案,聯合政府防疫部門,連夜迅速組織人力、物力配合防疫部門展開疫情排查工作。3日晚,景區內12組核酸檢測點同時進行檢測,同時,部分核酸檢測點設置在景區酒店內,避免在宿游客深夜奔波。
疫情無情人有情,烏鎮景區考慮到游客生活需求,以最大能力滿足游客需求,景區內夜間保留24小時超市,為游客以及滯留員工提供生活用品需求保障。景區酒店也針對次日早餐緊急調整為中西式分餐制,避免因集中用餐而造成的防疫風險。目前烏鎮景區停止游客進入,景區已經有序完成前期預定游客的退改工作。室外游覽滯留游客均可正常進行,4日夜景燈光也將正常開放。
因需要完成相隔24小時2次核酸檢測陰性后才可返程,烏鎮景區本著將“最大善意釋放給游客”的服務宗旨,將針對滯留景區的在宿游客朋友提供免費餐食,所有滯留員工也將統一提供免費送餐,并提供24小時咨詢服務,服務咨詢熱線:0573-8873 1088。
雖然疫情反復,但在這樣的突發情況下,烏鎮景區依然從人性服務角度出發,處處從游客著眼,并配合政府有序開展防疫工作,目前滯留游客感受此次疫情處理妥善細致,并表示雖在異鄉卻有家的溫暖。
關鍵字:烏鎮第一時間迎戰疫情